Pretražite „vodoinstalater u blizini“ ili „frizer Vračar“ i pogledajte šta se prvo pojavljuje. Pre običnih rezultata Google prikazuje mapu sa tri firme. Na tu mapu klikće, zove ili traži putanju većina ljudi koji pretražuju lokalno. Ako niste na njoj, većina tih kupaca vas nikada ne vidi.
Dobra vest: mesto na mapi ne dobija najveći budžet. Dobija ga najkompletniji, najaktivniji i najpouzdaniji profil u blizini onoga ko pretražuje. Veliki deo toga je u vašim rukama.
Kako Google odlučuje ko se pojavljuje
Google navodi tri glavna faktora za lokalne rezultate:
- Relevantnost — koliko vaš profil odgovara onome što je osoba tražila.
- Udaljenost — koliko je vaša firma daleko od osobe ili lokacije u pretrazi.
- Istaknutost — koliko je firma poznata i pouzdana, na osnovu recenzija, linkova, članaka i ukupnog prisustva na internetu.
Ne možete da pomerite lokal bliže svakom kupcu, ali relevantnost i istaknutost možete značajno da poboljšate.
Lista koraka
1. Izaberite pravu glavnu kategoriju
Glavna kategorija je jedan od najjačih signala relevantnosti. Izaberite najprecizniju koja opisuje vašu glavnu uslugu — „Auto servis“, a ne „Automobili“. Dodatne kategorije dodajte samo za usluge koje zaista nudite.
2. Popunite svako polje
Usluge sa opisima, zone rada, radno vreme (i praznici), atributi, link za zakazivanje, proizvodi i prirodan opis firme. Kompletan profil Google lakše povezuje sa pretragama — a ljude lakše ubeđuje.
3. Koristite pravo ime firme
Dodavanje ključnih reči u ime („Najbolji frizer Beograd — Salon Ana“) krši Google pravila i može dovesti do suspenzije. Koristite ime koje piše na tabli i u dokumentima.
4. Redovno dodajte prave fotografije
Fotografije tima, radova, vozila i prostora pomažu ljudima da vas izaberu. Dodajte nove na nekoliko nedelja, umesto pedeset odjednom.
5. Gradite stalan priliv recenzija
Važni su broj, svežina i ocena. Pitajte svakog kupca dosledno — kratka poruka sa direktnim linkom posle posla radi najbolje — i odgovorite na svaku recenziju, dobru ili lošu.
6. Objavljujte novosti
Nedeljne objave o radovima, ponudama i novostima pokazuju i Google-u i kupcima da je firma aktivna.
7. Povežite dobar sajt
Sajt je deo vaše istaknutosti. Brz sajt sa stranicom za svaku uslugu, adresom i telefonom u podnožju i LocalBusiness strukturisanim podacima potvrđuje sve što piše na profilu.
8. Držite podatke istim svuda
Ime, adresa i telefon treba da budu isti na sajtu, Google-u, Apple mapama, Bing-u i lokalnim imenicima. Neslaganja stvaraju sumnju.
Koliko to traje?
Ispravljanje kategorija i popunjavanje profila može promeniti vidljivost za nekoliko nedelja. Recenzije i istaknutost se grade mesecima. Pobeđuju firme koje profil održavaju aktivnim svake nedelje, a ne one koje jednom daju sve od sebe.
Želite da to prepustite nama?
Otvaramo, optimizujemo i vodimo Google Business profile za lokalne firme u Srbiji i SAD, zajedno sa sistemima za recenzije i sajtovima napravljenim da rangiraju. Pošaljite nam naziv firme i pokazaćemo vam šta koči vaš profil.
